Varejo OnLine

As tendências para um novo tipo de consumidor!

icon_ecommerce_mobile

Após uma escalada cada vez mais consistente do ecommerce. Para aqueles que pensam em investir no futuro, o Google solicitou ao Forrester Research uma pesquisa para apontar as tendências de bons negócios para o setor até 2021. Veja o resultado:

1 – A escalada do Comércio Mobile

Aproximadamente, 30% dos internautas são encontrados apenas no mundo mobile, ou seja, utilizam a internet apenas pelos smartphones. Um número que só tende a crescer. Veja a fatia crescente de vendas e-commerce via smartphone:

  • 2016 – 19%
  • 2021 – 41%

2 – Mais pessoas comprando

Mais de 27 milhões de novos consumidores online (e-shoppers) vão fazer a sua primeira compra na internet.

3 – Clientes multicanal (Loja, App e Site)

Os (e-consumidores) brasileiros utilizam todos os canais das marcas (loja (espaço físico), app e site), e eles gastam 40% a mais daqueles que utilizam apenas um canal.

4 – Razões para a escalada do e-comerce

Alguns motivos que ajudam a alavancar as vendas online:

  • Confiança melhorado do consumidor
  • Ascensão de marketplaces
  • Mais e-consumidores ativos
  • Possível volta do consumo das famílias

5 – As áreas mais atraentes

A pesquisa avaliou 14 categorias do varejo, como:

  • Beleza
  • Roupas
  • Móveis
  • Cosméticos
  • Livros
  • Eletroportáteis
  • Artigos
  • Roupas esportivas
  • Televisores
  • Computadores e periféricos
  • Alimentos
  • Bebidas
  • Saúde